Exclusão de Dados

Última atualização: março de 2026

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela DTX Representantes e Agentes Comerciais Ltda.

Como solicitar a exclusão

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais do nosso canal de comunicação via WhatsApp Business, siga uma das opções abaixo:

Por e-mail: envie uma mensagem para comercial@dtdistribuidora.com com o assunto "Exclusão de Dados" informando seu nome completo e número de telefone cadastrado.
Por WhatsApp: envie a palavra EXCLUIR em resposta a qualquer mensagem recebida do nosso canal.
Por telefone: ligue para (92) 98444-4024 e solicite a exclusão ao atendente.

O que será excluído

Ao processar sua solicitação, removeremos:

Seu número de telefone da base de envio de mensagens;
Histórico de mensagens enviadas pelo canal;
Dados de contato utilizados exclusivamente para comunicação via WhatsApp.

Importante: dados financeiros referentes a obrigações contratuais (títulos, notas fiscais, histórico de pagamentos) poderão ser mantidos pelo prazo legal exigido pela legislação tributária e comercial, independentemente da solicitação de exclusão do canal de comunicação.

Prazo

Sua solicitação será processada em até 15 dias úteis a partir do recebimento. Você receberá confirmação da exclusão pelo mesmo canal utilizado para a solicitação.

Dúvidas

Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.